■キャンセル規定
下記の通りキャンセル料が発生いたします。
キャンセル料率（%）は各プログラム参加料金に対しての計算となり、いずれも参加日から起算します。
営業時間外にいただいたキャンセル依頼のメールやお電話については、翌営業日が取消日となります。
また、じゃらんサイトからご予約を頂いたお客様は、クーポン・ポイント割引額は適用外となり、正規料金から算出させていただきますので、予めご了承ください。
交通渋滞などでプログラム集合時間に到着出来ないという場合も、キャンセル料の対象となります。連休などは特に時間に余裕をもってお出掛けください。
◯キャンセルの場合
| 7日前～3日前まで | 20％ |
| 2日前 | 30％ |
| 前日 | 50％ |
| 当日集合時間までに連絡あり | 80％ |
| 当日集合時間までに連絡なし | 100％ |
◯日程変更の場合
1回目まで無料、2回目以降は変更手数料として変更毎に1グループにつき1,000円頂戴いたします。
■利用規約
◆注意事項
(1)自然の中での行動は、天候など不確定要素の多い条件の中で行われます。プログラム中は事前の行動計画に関わらず、ガイドの判断に従っていただきます。
(2)プログラム参加にあたっては集合時間の10分前には、所定の集合場所にお集まりください。
◆プログラムの中止
暴風雨及び降雪等の悪天候時、若しくはそれらが予測されたときはプログラムを中止いたします。その際は電話にてご連絡いたします。
◆プログラム中の事故
プログラム中に起こった不慮の事故に対しては応急処置等最善の努力は致しますが、その結果(傷害・死亡等)に関しては当方およびガイドは一切の責任を負いません。
◆禁止行為
プログラムへの参加にあたっては、次の行為を行わないでください。
(1) 単独行動、危険箇所への侵入
(2) 他の登山者・ハイカーの迷惑となるような行為
◆拒絶
当方では、次の各号に該当する場合は、プログラムへの申し込みを拒絶または、参加の中止を勧告できるものとします。
(1) 申込者が前項に掲げた禁止行為を遵守できないと認められるとき
(2) 申込者が暴力団関係団体・関係者その他反社会勢力に属していると認められるとき
(3) 暴風雨及び降雪等の悪天候時、若しくはそれらが予測されたとき
(4) その他当プログラムが適当でないと認めたとき
